L'AUDIT QUALITE INTERNE
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PUBLIC
Futur auditeur interne
Chargé de mission d’audit
DURÉE
3 Journées
LIEU
Intra-établissement
Inter-établissement
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Acquérir la méthode et les outils pour réaliser efficacement des audits qualité
- Assimiler les attitudes comportementales qui favorisent la réussite de l'audit
PROGRAMME DE LA FORMATION
- Principes et enjeux de l'audit qualité
- Préparer l'audit
- Déroulement de l'audit
- Exploitation de l'audit
MÉTHODES / MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Interactions entre les participants et le formateur
- Apports théoriques
ÉVALUATION
- Exercices pratiques de préparation d'audit à partir d'une étude de cas
- Simulation d'interviews d'audit dans une étude de cas
- Simulation de réunion de clôture d'audit
- Rédaction d'un rapport d'audit