Rejoignez notre formation "Devenir auditeur ICA QUALITÉ - ISO 9001"
- Formation 100% à distance : 2'250€ TTC
- 100% éligible CPF (Compte Personnel Formation)
- Certification AFNOR en option (+883€ TTC)
- CABINET OULAD est certifié Qualiopi
- 98% de satisfaction - 4,9/5 Avis Google
- De 4 à 12 participants
SESSIONS
MARS 2025
(5 Journées)
SESSION
JUIN 2025
(5 Journées)
SESSION
SEPTEMBRE 2025
(5 Journées)
Cette formation vous intéresse ?
Remplissez les champs ci-dessous:
* Nous ne partageons pas vos données*
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- 98% de satisfaction - 4,9/5 Avis Google
- De 4 à 12 participants
SESSIONS MARS 2025
(5 Journées)
SESSION JUIN 2025
(5 Journées)
SESSION SEPTEMBRE 2025
(5 Journées)
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Au programme de cette formation
Module 1 :
Approfondir les connaissances de la norme ISO 9001 et des outils qualité
- Les 7 principes de la qualité
- L’ISO 9000 : 2015 : vocabulaire et définitions
- L’ISO 9001 : 2015 : structure, chapitre et contenu
Module 2 :
Comprendre le concept de l’audit
- Les objectifs et le vocabulaire de l’audit
- Les différentes phases de l’audit
- Les exigences normatives ISO 19011 et ISO 17021
Module 3 :
Préparer un audit
- La constitution d’une équipe d’audit
- La collecte des informations (activité, documentation, ...)
- L’étude et l’analyse des dispositions
- Le programme et le planning d’audit
- Le questionnaire d’audit
Module 4 :
Réaliser un audit
- L’animation de la réunion d’ouverture
- Les entretiens et la revue des dispositions (recherche de preuve, croisement des informations, ...)
- Le classement des observations (écarts, points sensibles, points forts, axes d’amélioration)
- Le classement des observations (écarts, points sensibles, points forts, axes d’amélioration)
- La formalisation des écarts relevés
- La préparation des conclusions d’audit
- La préparation des conclusions d’audit
- L’animation de la réunion de clôture
Module 5 :
Rapporter les résultats d’audit
- La rédaction des situations d’écart et du rapport d’audit
- La communication du rapport d’audit
- La validation des actions proposées par les audités dans le cadre du traitement des écarts
Module 6 & 7:
Le comportement et la communication
- La méthode de questionnement et de reformulation
- L’attitude de l’auditeur (impartialité, neutralité)
- La communication verbale et non verbale
- Les techniques de prise de note
L’examen ICA
- Inscription et déroulement
SESSION MARS 2025
11 Mars 2025
12 Mars 2025
13 Mars 2025
14 Mars 2025
17 Mars 2025
SESSION JUIN 2025
03 Juin 2025
04 Juin 2025
05 Juin 2025
06 Juin 2025
10 Juin 2025
SESSION SEPTEMBRE 2025
16 Septembre 2025
17 Septembre 2025
18 Septembre 2025
19 Septembre 2025
22 Septembre 2025
NOTE : le calendrier ci-dessus est donné à titre indicatif, nous nous réservons le droit de le modifier dans l’intérêt des participants.
Au programme de cette formation
Module 1 :
Approfondir les connaissances de la norme ISO 9001 et des outils qualité
- Les 7 principes de la qualité
- L’ISO 9000 : 2015 : vocabulaire et définitions
- L’ISO 9001 : 2015 : structure, chapitre et contenu
Module 2 :
Comprendre le concept de l’audit
- Les objectifs et le vocabulaire de l’audit
- Les différentes phases de l’audit
- Les exigences normatives ISO 19011 et ISO 17021
Module 3 :
Préparer un audit
- La constitution d’une équipe d’audit
- La collecte des informations (activité, documentation, ...)
- L’étude et l’analyse des dispositions
- Le programme et le planning d’audit
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Module 4 :
Réaliser un audit
- L’animation de la réunion d’ouverture
- Les entretiens et la revue des dispositions (recherche de preuve, croisement des informations, ...)
- Le classement des observations (écarts, points sensibles, points forts, axes d’amélioration)
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- La formalisation des écarts relevés
- La préparation des conclusions d’audit
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- L’animation de la réunion de clôture
Module 5 :
Rapporter les résultats d’audit
- La rédaction des situations d’écart et du rapport d’audit
- La communication du rapport d’audit
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Module 6 & 7:
Le comportement et la communication
- La méthode de questionnement et de reformulation
- L’attitude de l’auditeur (impartialité, neutralité)
- La communication verbale et non verbale
- Les techniques de prise de note
L’examen ICA
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SESSION MARS 2025
11 Mars 2025
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03 Juin 2025
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SESSION SEPTEMBRE 2025
16 Septembre 2025
17 Septembre 2025
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NOTE : le calendrier ci-dessus est donné à titre indicatif, nous nous réservons le droit de le modifier dans l’intérêt des participants.
Pourquoi se former avec nous ?
L'équipe CABINET OULAD est reconnue pour sa qualité d'accompagnement pédagogique !
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant certifier leurs compétences d'auditeur et devenir Auditeur ICA Qualité au sein d’organisme de certification.
Nous sommes partenaire AFNOR Certification pour la formation "Devenez auditeur ICA QUALITÉ - ISO 9001".
Avec cette formation, vous maîtriserez les exigences de la norme ISO 9001 et vous serez en capacité de maîtriser les compétences d’auditeur et les bonnes pratiques d'audit.
Moyens et méthodes pédagogiques
- Apport théorique sur la compréhension des exigences normatives, les techniques d’audit, la communication avec les audités
- Mise en pratique des connaissances en management de la qualité et en technique d'audit via une étude de cas complet
- Echanges par groupe afin de confronter les avis et les pratiques
- Autoévaluation des participants sur les exercices
- Nécessité de s'équiper d'un ordinateur et d'une connexion internet
Suivi et évaluation
de la formation
- Réaction : en continu, au fil de l’eau : votre ressenti, vos besoins, votre satisfaction ;
- Apprentissage : évaluation des connaissances acquises : sur vous, sur les techniques, sur les outils, sur l’environnement professionnel, sur les ressources... ;
- Comportement : évaluation des comportements mis en œuvre pendant et à l’issue de la formation ;
- Résultats : évaluation à chaud des résultats obtenus par rapport à vos attentes et évaluation à froid (6 mois après la fin de la formation) sur les effets induits de la formation et les résultats réels.
Accessibilité handicap
- La formation peut être adaptée aux personnes en situation de handicap en contactant :
- Amandine PENNEQUEINE, référente handicap à formation@cabinet-oulad.com
Notre formation est enregistrée par AFNOR sous le référencement QUAL-004 – Cette formation est un pré-requis pour se présenter à l’examen de certification de personnes d’AFNOR Certification.
Certification reconnue par France Compétences sous le n°RS6749.
Pourquoi se former avec nous ?
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Moyens et méthodes pédagogiques
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- Mise en pratique des connaissances en management de la qualité et en technique d'audit via une étude de cas complet
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de la formation
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- Apprentissage : évaluation des connaissances acquises : sur vous, sur les techniques, sur les outils, sur l’environnement professionnel, sur les ressources... ;
- Comportement : évaluation des comportements mis en œuvre pendant et à l’issue de la formation ;
- Résultats : évaluation à chaud des résultats obtenus par rapport à vos attentes et évaluation à froid (6 mois après la fin de la formation) sur les effets induits de la formation et les résultats réels.
Accessibilité handicap
- La formation peut être adaptée aux personnes en situation de handicap en contactant :
- Laurence, référente handicap à contact@cabinet-oulad.com
95% de clients satisfaits de la formation en 2023
95%
100% de réussite à la formation en 2023
100%